Como excluir sua conta

Pelo app (na hora)

1. Abra o BJJ VIA e entre na sua conta.
2. Na aba Eu, toque na engrenagem para abrir as Configurações.
3. Toque em Excluir conta e confirme com a sua senha.

Por e-mail

Sem acesso ao app? Escreva para contato@ellaisistemas.com.br a partir do e-mail cadastrado na conta, com o assunto “Excluir conta BJJ VIA”. Confirmamos que o pedido é seu, fazemos a exclusão e avisamos por e-mail quando terminar.

O que é apagado

Tudo: cadastro, foto, contatos, presenças, graduação, ranking, campeonatos, notificações e histórico. Se a conta tiver dependentes (filhos cadastrados pelo responsável), os dados deles também são apagados. Nada fica guardado.

Se você é o administrador da academia

Uma academia nunca fica sem administrador. Antes de excluir a sua conta, passe a administração para outra pessoa da equipe ou apague a academia nas configurações dela. A assinatura é cancelada na própria App Store ou no Google Play.